Mon stage chez myMeta
PLATEFORME D'ADOPTION DIGITALE PROPULSÉE PAR L'IA
myMeta est une solution d'adoption digitale, qui permet aux entreprises d'améliorer l'expérience digitale de leur collaborateur tout en réduisant les coûts de formation et de support.
myMeta permet ainsi de guider en temps réel les utilisateurs directement sur leurs outils, simplifiant la prise en mains tout en améliorant la productivité.
myMeta permet également de modifier l'interface des différentes solutions pour améliorer encore davantage l'expérience employé, en simplifiant les écrans en les rendant plus simple d'utilisation.
myMeta est également la solution la plus efficace pour interfacer plusieurs solutions entre elles aux niveau du navigateur (Front end intégration) rendant la communication plus fluide et plus rapide.
myMeta travaille avec plus de 150 clients dans le monde tel que Véolia, Ferrero, Unicredit ou Unilever et ce sur les principales solutions du marché, SAP, Salesforce, Service now ou Workday.
À propos de myMeta
MyMeta Software est une entreprise spécialisée dans les solutions d'adoption digitale, conçue pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser l'utilisation des technologies au sein des organisations. Leur plateforme offre des outils pour guider les utilisateurs à travers les applications logicielles, facilitant ainsi l'apprentissage et l'adoption des nouvelles technologies. MyMeta Software propose des fonctionnalités interactives telles que des guides pas-à-pas, des bulles d'information contextuelles, des tutoriels vidéo et des FAQ intégrées, permettant aux utilisateurs de maîtriser rapidement et efficacement les logiciels qu'ils utilisent.
Leur solution est particulièrement utile lors de la mise en œuvre de nouveaux systèmes comme les ERP (Enterprise Resource Planning) ou les CRM (Customer Relationship Management), où la courbe d'apprentissage peut être significative. MyMeta Software aide les entreprises à réduire les coûts de formation et à minimiser les erreurs en offrant une assistance en temps réel et personnalisée, directement au sein des applications.
En analysant les interactions des utilisateurs avec les outils numériques, MyMeta Software collecte des données précieuses qui permettent aux entreprises d'identifier les points de friction et d'améliorer continuellement les processus et interfaces utilisateur. Ces insights sont essentiels pour maximiser le retour sur investissement des technologies numériques et améliorer la productivité globale.
De plus, MyMeta Software se distingue par sa capacité à s'intégrer facilement aux systèmes existants, offrant une adoption plus fluide et une expérience utilisateur améliorée. En fournissant une aide proactive et contextuelle, MyMeta Software permet aux utilisateurs de se familiariser rapidement avec les nouvelles technologies, augmentant ainsi leur efficacité et leur satisfaction. En résumé, MyMeta Software joue un rôle crucial dans l'optimisation de l'utilisation des outils numériques et la réussite des transformations digitales au sein des organisations.
L'univers du DAP (Digital adoption plateform)
L'univers de l'adoption digitale (Digital Adoption Platform, DAP) se concentre sur l'intégration et l'optimisation de l'utilisation des technologies numériques par les utilisateurs au sein d'une organisation. Les DAP sont des outils logiciels conçus pour faciliter l'apprentissage et l'adoption de nouvelles technologies et applications par les employés, clients ou partenaires. Leur objectif est de rendre les utilisateurs plus efficaces et autonomes en leur fournissant des instructions contextuelles, des tutoriels interactifs et des guidages en temps réel directement au sein des applications.
Les DAP permettent aux entreprises de maximiser le retour sur investissement (ROI) de leurs outils numériques en réduisant les coûts de formation et en minimisant les erreurs liées à une mauvaise utilisation des technologies. Ils offrent des fonctionnalités telles que des guides pas-à-pas, des bulles d'information, des vidéos explicatives et des FAQ contextuelles. Ces solutions s'intègrent généralement aux applications existantes, fournissant une aide proactive et personnalisée en fonction du profil et des besoins de l'utilisateur.
En analysant les interactions des utilisateurs avec les outils numériques, les DAP collectent des données précieuses qui aident les entreprises à identifier les points de friction et à améliorer continuellement les processus et les interfaces utilisateur. Ils favorisent une adoption plus rapide et une utilisation plus approfondie des technologies, ce qui est crucial dans des environnements de travail où les logiciels évoluent rapidement.
Les DAP sont particulièrement utiles lors de la mise en œuvre de nouveaux systèmes ERP, CRM ou autres plateformes de gestion, où la courbe d'apprentissage peut être abrupte. En réduisant le temps nécessaire pour devenir compétent avec ces outils, les DAP contribuent à améliorer la productivité et la satisfaction des utilisateurs. En résumé, les plateformes d'adoption digitale sont des alliés indispensables pour les entreprises souhaitant tirer le meilleur parti de leurs investissements technologiques et maintenir une compétitivité élevée dans un marché en constante évolution.
L'équipe myMeta :
L'équipe myMetamyMeta a été fondée en 2019 avec pour mission de créer une technologie entièrement centrée sur l'employé. Nos fondateurs ont commencé leur expérience logicielle de plus de trois décennies en tant que partie de Successfactors en se concentrant sur le développement des RH, ce qui leur a donné une compréhension approfondie et unique de l'intégration de la technologie d'entreprise axée sur l'expérience de l'employé.Notre équipe est composée de personnes expérimentées et passionnées, avec des racines solides dans le design UX et le monde du jeu. Notre mission est d'apporter notre expertise en matière d'adoption numérique à l'écosystème de nos clients, en rendant l'expérience de vos utilisateurs engageante, personnalisée et sans faille. Nous avons créé myMeta pour qu'il devienne la seconde peau de tout logiciel d'entreprise ou application web. myMeta est une couche indépendante et autonome délivrant une expérience d'adoption digitale unique, qui fonctionne très simplement.
Andrea Rubei apporte une expérience de leadership mondial acquise chez Microsoft, BroadVision et Cisco. Ancien directeur de l'exploitation et du marketing de Microsoft (MSFT)Portugal, Andrea Rubei est un cadre mondial de haute technologie avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur des technologies de l'information chez HP, Cisco, Broadvision et Microsoft. Son leadership agressif et ses compétences interculturelles conduisent myMeta à maintenir des normes élevées de qualité et d'excellence.
Emilio apporte à myMeta une grande expertise dans le domaine et une grande profondeur dans les produits et les ventes. Il a occupé des postes de direction chez Accenture, Allos, SAP et BroadVision. Son parcours dans le monde de l'innovation RH a commencé en 2007 par l'ouverture d'opérations en Italie pour la start-up américaine SuccessFactors qui est devenue plus tard SAP / SuccessFactors. En 2014, il a rejoint Allos pour ouvrir la branche américaine, puis est devenu directeur général en 2016. En 2020, il devient fondateur et directeur général de myMeta.
Roberto apporte une grande profondeur technique et thématique grâce à son expérience chez Allos où il s'est concentré sur l'innovation dans le domaine des ressources humaines.